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      打造完整社區 守護“朝夕美好”

      2024-12-09 10:17
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      引言


      襄陽市東津新區(經開區)六兩河街道天鵝湖社區成立于2023年4月,轄區占地面積為8.48平方公里,目前已交付入住10個居民小區,轄區流動人員約有1.2萬人。社區自成立以來,堅持黨建引領社區治理,以群眾滿意度為目標,積極探索“365”工作法,構建黨建引領、搭建平臺、多方協同、社區實施的新型社區治理體系。為切實解決新建商品房小區群眾融合度、凝聚度不夠的問題,東津新區城鄉建設局與天鵝湖社區一道圍繞完整社區建設,聚焦“全齡友好社區”建設,以“新市民、新社區、新生活”為落腳點,結合轄區居民小區共性和特點,全力打造宜居宜樂宜業新社區,凝聚各方力量共筑“朝夕美好”的完整社區生態圈。


      01  聚焦“新市民”雙向發力夯實“軟硬件”


      一方面,建設全要素服務保障“硬陣地”。按照完整社區建設標準,以居民步行5至15分鐘抵達幼兒園、中小學、社區商業、社區衛生服務站、黨群服務中心、老年大學等基本公共服務設施為原則,以完備的城市道路網絡為交通鏈接,全力打造環境宜人、配套完善、宜老宜小、全齡友好、充滿活力、和諧共融的高品質完整社區。并在社區內配建生鮮超市、文體用品、藥店、酒店、快遞驛站、家政餐飲、充電設施等便民服務設施,各種日常生活所需可謂應有盡有,為轄區居民提供一站式生活配套服務;社區公共活動空間充足,有健身器材,籃球、網球、乒乓球、羽毛球場館,生態公園等活動場地。


      另一方面,提升全年齡服務供給“軟實力”。聚焦“一老一小”,著力推進社區適老化、適兒化改造,進一步優化空間,豐富供給。打造兒童友好閱讀空間、家風家教圖書角、童趣樂園等主題區域,開設“天鵝湖社區科普活動室”,堅持“1米高度”視角,推進小區內兒童游樂區域全面提質升級,為兒童提供一個集知識性、趣味性、互動性為一體的活動空間;打造為老服務驛站,設有棋牌室、書法室、繪畫室、幸福食堂、養老服務調度等多功能室,初步構建出獨具特色的養老服務平臺,并聯合襄陽市老年大學漢江生態城分校,共同打造集“健康、文化、公益、休閑”為一體的品牌化老年服務;打造集“德心書院”、“天鵝湖美學館”、“社區空中花園”為一體的美育空間,為老年人及兒童提供書法、繪畫、閱讀、娛樂活動場所,實現轄區居民“老有頤養”、“幼有善育”。


      02  聚焦“新社區”繪就基層治理“同心圓”


      一是聚焦“3”個建設,全面激活社區功能。社區從強化體系、隊伍、陣地建設著手,堅持以黨建為引領,致力于網格精細化管理,實行街道黨工委領導包社區、社區“兩委”包小區、社工包網格、黨員中心戶包樓棟及黨員聯戶制度,構建了“黨委+黨支部+黨小組+黨員中心戶+黨員”的五級組織服務體系,為基層治理提供組織保障。同時,積極吸納群眾參與志愿服務,實行聯席會議制度,靈活運用共同締造理念,共商共議小區事務。


      二是提升“6”大服務,全面實現提質增效。社區圍繞“精細化、智慧化、特色化、自治化、靈活化、個性化”開展服務,將轄區分為8個網格,將服務延伸到每家每戶,構建起“社區‘兩委’—網格長—網格員”網格化治理體系;堅持以活動促交流、以行動踐初衷,不斷拉近社區與群眾的距離。搭建“兒童議事廳”“居民會客廳”等平臺,定期召開協商議事會,充分征求群眾意見,解決居民反映問題,營造和諧社區氛圍。目前已解決小區集中供暖、綠化帶利用、電動車充電等10余件居民反映強烈的問題。


      三是服務5類人群,全面提升服務深度。針對轄區特點為居民、學生、游客、轄區企業和社會組織提供全類型服務,適時組織社區志愿者、“雙報到”黨員,為游客提供旅游咨詢、路線指引、交通疏導等服務;精準對接轄區122戶商戶及企業,通過搭建就業創業平臺,組織居民參加免費就業技能培訓3期,為企業輸送優秀人才10人;依托2個紅色驛站及黨群服務中心打造“一中心多站點”服務網絡,全天候為社區居民提供矛盾協調、社會幫扶、政務辦理等服務;聯合轄區民警、居民志愿者組建了護崗護學隊伍,每天在學生上下學時間準時開展護學崗、安全教育、文明引導等活動,為學生安全保駕護航。


      03  聚焦“新生活”構建幸福社區“新格局”


      一方面,精準聚焦需求,“小活動”彰顯“大服務”。充分發揮社區組織力、凝聚力、服務力,構建“社工+黨員+社會組織+志愿者”服務體系,鏈接社會資源,提升服務品質。組織“雙報到”黨員、志愿者定期開展“我的社區我的家”系列活動50余場次,針對老人群體開展“一對一”結對服務15場次、285人次;依托專業社會工作服務中心,開展專業心理輔導、手工制作、“我們的節日”等兒童活動30余場次,開展老年人智能手機、電腦等技能培訓10場次。鏈接轄區校企及醫院資源,聯動“家—?!纭蟆t”多方力量,開展兒童科技教學、心理疏導、交通安全教育、紅色宣講等服務活動12場次,開展老年健康講座及義診覆蓋群眾1000余人次。充分利用閑置土地和空間,打造寓教于樂的“僑米農場”,在小區開辟共管菜園,滿足老年群體、親子家庭種菜需求,“種出”鄰里親情。


      另一方面,老少融合共建,“小隊伍”煥發“大效能”。探索“老少融合”工作法,激發”一老一小”服務潛力,引導“一老一小”參與社區治理。成立“湖畔銀齡”志愿服務隊及“湖畔水滴”志愿服務隊,吸納青少年及老年志愿者50余人參與其中。搭建“兒童議事廳”、“老年會客廳”,暢通老少群體交流渠道,提升參與社區治理能力,倡導老少服務互助,大手牽小手,共同締造美好生活。截至目前,開展繪畫、書法教學及紅色宣講、入戶走訪、重陽慰問等“一老一小”結對關懷服務10余次,開展垃圾分類宣傳、環境整治、活動秩序維護、免費惠民演出等各類活動30余次、服務3500余人次。收集兒童在社區活動場所改造、活動形式及內容等方面的意見建議30余條,著力構建一個“活力溫馨、老少互助、服務多元”的完整社區。


      下一步,東津新區(經開區)城鄉建設局將充分發揮物業行業黨委的黨建引領作用,協調天鵝湖社區持續聚焦“一老一小”,以建設安全健康、設施完善、管理有序的完整社區為目標,以推進兒童友好社區、老年友好社區建設為著力點,持續提升服務的“硬舉措”與“軟實力”,托起老年人幸?!跋﹃柤t”,編織未成年人成長“新搖籃”,繪就全齡美好生活的“新家園”。




      編輯者:admin

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